Чем Clubhouse может быть полезен для бизнеса?

Появившаяся чуть меньше года назад и ставшая популярной зимой соцсеть Clubhouse привлекает бизнесменов.

Журнал «Форбс» разбирался, эффективна ли эта площадка для продвижения бизнеса и на кого подписываться и в какие комнаты Clubhouse приходить для пользы дела.

В издании напомнили, что соцсеть появилась в апреле 2020 года, а активно наращивать пользователей стала в декабре 2020 — январе 2021 года, прежде всего за счет массовой регистрации публичных личностей. Хотя изначально ее ядром было сообщество разработчиков и предпринимателей из Кремниевой долины.
 
Благодаря гениальному маркетинговому решению ввести доступ к Clubhouse только по приглашениям в соцсетях возник вирусный эффект: люди просили заветные инвайты и предлагали пригласить в соцсеть кого-то, кого они считают достойным.

Из-за механики приглашений изначальное коммьюнити соцсети к осени 2020 выкристаллизовалось в IT-ориентированное сообщество людей, близких к технологиям, говорящих на одном языке (английском) и думающих об одних задачах. 
 
Русское коммьюнити начало бурно расти в конце января 2021.
 
Именно ради неформального доступа к известным бизнесменам сегодня идут в Clubhouse, а также ради интересных спикеров в формате диджитал-конференции. Многие называют Clubhouse современной интерпретацией разговорного радио, где можно быстро и легко задать вопрос спикеру.

На кого подписываться и в какие комнаты приходить с пользой для бизнеса

Принципиально можно поделить полезные для бизнеса комнаты на несколько больших категорий.
 
1. Коллективное интервью со звездой. Этот формат позволяет послушать голосовой подкаст с опцией задать вопрос, что выгодно отличает формат от YouTube-интервью. Из русскоговорящих бизнесменов дебютировал в этом формате Олег Тиньков, который поставил рекорд в русскоязычном коммьюнити, собрав около 5000 слушателей. ClubHouse предлагает максимальный уровень интерактивности, а дистанция между ведущими и слушателями сведена к минимуму, поэтому у  простых участников есть возможность задать вопрос в неформальной обстановке.

2. Дискуссия по заданной в теме. В соцсети велись интересные обсуждения, посвященные искусственному интеллекту, диджитал-маркетингу, футурологии. Это уникальная возможность поговорить о наболевшем с экспертами в индустрии, которые делятся международным опытом. 
 
Определенное неудобство и вообще серьезный недостаток ClubHouse представляет интерфейс и мимолетность «жизни» комнат: они существуют по 2-3 часа и затем исчезают бесследно. 
 
Для того чтобы своевременно попадать в нужные комнаты по бизнес-интересам, надо подписаться на экспертов, венчурных инвесторов и предпринимателей, уже активно себя позиционирующих в ClubHouse. Среди можно назвать таких:

• соучредитель стартапа Dbrain Дмитрий Мацкевич — @matskevich;
• партнер фонда Altair Игорь Рябенький — @rigor;
• бизнесмен Олега Тиньков — @olegtinkov;
• хэдхантер Алена Владимирская — @alenavl.

3. Фандрейзинг и питчинг: есть целый кластер комнат, в которых стартапы пытаются питчить инвестору свои проекты. Это скорее развлекательный формат реалити-шоу, но все же во время них заключаются сделки. 
 
4. Комнаты-коммьюнити. Пока что самое популярное русскоязычное комьюнити The Dacha включает фаундеров, продуктов, бизнес-ангелов, которые регулярно проводят тематические дискуссии на разные темы. В таких сообществах можно искать мотивированные кадры, кофаундеров, партнеров.
 
5. Корпоративные комнаты. Уже прошли онлайн-конференции под эгидой разных компаний, которые подняли значимые темы и используют Clubhouse для поиска решений своих задач и партнеров для пилотов, поиска стартапов для корпоративных инноваций. При этом компании не создают корпоративные аккаунты, поскольку приложение этого не позволяет. С аудиторией общаются непосредственно топ-менеджеры и руководители компаний. Такой формат будет востребован для большого числа компаний именно как инструмент дистанционного «карантинного» поиска коллабораций и механизм получения обратной связи от клиентов и пользователей. 

Жизнь после хайпа: почему соцсеть Clubhouse может провалиться после стремительного взлета

Бизнесу стоит идти в Clubhouse:

• за партнерами;
• за идеями для пилотов;
• за сотрудниками (в дискуссиях принимают участие руководители из разных компаний и рядовые сотрудники);
• за обратной связью и идеями для развития (Clubhouse — прекрасный инструмент для получения мнения о продукте или концепции бренда);
• за новыми знаниями, навыками и нетворкингом (в Clubhouse регулярно возникают дискуссии, где обсуждаются узкие или сугубо профессиональные вопросы).
• чтобы прокачать иностранный язык в англоязычном сегменте. 

По мнению журнала, на ClubHouse не стоит сильно рассчитывать как на инструмент привлечения новых клиентов из-за маленьких охватов. Не имеет смысла идти туда за аудиторией и за рекламой. Но теоретически бизнес может вести регулярные онлайн-митапы без капитальных затрат с целью донесения ценностей своего продукта. Это может помочь искать клиентов и пользователей.
 
В любом случае ClubHouse пока хайповый феномен и в нем сконцентрирована живая аудитория, готовая к инновациям, он может стать площадкой для дискуссионных коммуникаций между людьми в удаленном формате, что особенно актуально в период коронавируса. 
 
Сохранится ли текущий формат, напоминающий ранний ЖЖ, или же его заполонят однообразные комнаты, посвященные личностному росту, МЛМ-продажам, запуску онлайн-школ с нуля или криптовалютам, — покажет только время.  Если аккуратно выбирать комнаты и спикеров, на которых подписываетесь, то ClubHouse может быть очень эффективным механизмом получения новых знаний и площадкой для обмена релевантным опытом в режиме реального времени.
 
Ранее «Страна» рассказывала об ажиотаже вокруг новой соцсети.

Мы также писали, что на нее уже обратили внимание хакеры: они похитили и выложили в сеть разговоры пользователей Clubhouse.